Не дают справку о составе семьи из-за долга по квартплате: отказ в выдаче из за задолженности, как разделить долг за квартиру между собственниками

В каких случаях требуется

Долги по квартплате полностью указываются в платежной квитанции за ЖКХ. В электронном варианте задолженность можно просмотреть в личном кабинете пользователя на сайте управляющей компании или поставщика услуг. Поэтому собственникам или нанимателям квартир для личного пользования дополнительные документы не требуются.

Справку об отсутствии долгов за ЖКУ граждане обычно получают для третьих лиц – компаний, проверяющих платежеспособность плательщика услуг или исполнение требований законодательства в жилищно-коммунальной сфере:

  1. Документ запрашивают банки перед выдачей кредита. Квартплата – ежемесячный платеж для большинства россиян, что делает ее хорошим показателем для выявления финансовых трудностей.
  2. Подтверждение отсутствия долгов за ЖКХ требуется при продаже квартиры. Для покупателей важно знать, что у них не возникнет проблем после приобретения жилплощади.
  3. При оформлении залога на квадратные метры залогодержатель обязательно попросит документ, чтобы убедиться в отсутствии ограничений на пользование жилым помещением.
  4. Отсутствие задолженности за ЖКУ является одним из условий получения субсидий из местного бюджета. Льготы по квартплате предоставляются, если граждане выполняют свои обязательства по содержанию жилплощади.
  5. По тем же причинам муниципальные организации запрашивают справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам при оказании разного вида услуг. Например, для восстановления договора социального найма или при проведении приватизации. Обслуживание предоставляется только после урегулирования вопроса по обязательствам клиента.

Долги по квартирной плате, взыскиваемой через суд, и их погашение отражаются в кредитной истории клиента. В БКИ записи сохраняются в течение 10 лет и могут стать препятствием для получения займов и ссуд длительное время. Управляющие компании не всегда оперативно передают сведения об оплате. Если в бюро кредитных историй отражаются долги по квартплате, которых нет, справка об отсутствии задолженности станет основанием для внесения правок.

Правовые основания

Внесение платы за коммунальное обслуживание регулируется Жилищным кодексом РФ, местными нормативными актами и договорами с УК, поставщиками услуг. Обязанность оплачивать квартплату установлена ст. 153 ЖК. Взносы за ЖКХ платят следующие категории:

  1. Собственники квартир.
  2. Наниматели и арендаторы жилых помещений из государственного и муниципального жилищного фонда.
  3. Члены жилкооперативов после получения квадратных метров.
  4. Лица, принявшие квартиры в новостройках по передаточным актам.

Согласно п. 1 ст. 154 Жилищного кодекса вносить квартплату граждане должны до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Квитанции об оплате услуг ЖКХ направляются плательщикам в срок до 1 числа. Дата может быть изменена договором по управлению многоквартирным домом или общим собранием членов ТСЖ.

Для получения справки об отсутствии задолженности по квартплате клиенту необходимо погасить как основную сумму долга по коммуналке, так и проценты.

Капремонт

C 2015 года в составе платы за жилье появилась новая статья затрат – капитальный ремонт многоквартирного дома. Взнос за капремонт взимается отдельно от коммунальных платежей и вносится на специальный счет или региональному оператору. Платеж является обязательным только для собственников недвижимого имущества.

Как и ЖКХ, плата за капремонт начисляется ежемесячно и предусматривает пени за просрочку свыше 3 месяцев. Однако учет взносов производится отдельно. Справку о долгах по капремонту следует получать в другой организации – региональном Фонде капитального строительства. Документ запрашивается дополнительно.

Предлагаем ознакомиться  Как прошивают дела в суде

Государственные и местные органы власти не могут требовать справку по капремонту с собственников квартир. Однако это не значит, что муниципальные услуги или субсидию можно получить с долгом. Собес или другая организация запрашивают информацию самостоятельно и выдадут отказ при выявлении задолженности.

Куда обращаться

У плательщика есть выбор, где взять справку об отсутствии задолженности по жилищно-коммунальным услуга. Обратиться можно как в управляющую компанию (или ТСЖ), занимающуюся обслуживанием многоквартирного дома, так и в единый расчетный центр. Выдачей документов обычно занимается бухгалтерия организации.

В некоторых регионах получить бумагу о наличии или отсутствии долга по квартплате можно через Многофункциональные центры «Мои документы» или на местном портале государственных и муниципальных услуг. На «Госуслугах» данный сервис отсутствует.

Написать заявление на выдачу справки могут:

  1. Собственник квартиры либо его законный представитель.
  2. Наниматель или член его семьи.
  3. Гражданин, имеющий постоянную регистрацию в помещении.
  4. Уполномоченное лицо, действующее на основании нотариальной доверенности.

С собой необходимо взять паспорт и пакет документов, зависящий от категории заявителя. Так, граждане, проживающие в муниципальном жилье представляют ордер или договор найма. Владельцы недвижимости представляют правоустанавливающий документ – свидетельство о праве собственности, выписку из ЕГРН, договор мены, купли-продажи или дарения квартиры, с отметкой регистрационного органа.

Также следует принести последнюю квитанцию об оплате, подтверждающую отсутствие долгов. Граждане, оплачивающие услуги по счетчикам, приносят показания приборов.

Как мотивированно отказать собственнику на предоставление информации по запросу

Если собственники помещений в МКД просят управляющую организацию предоставить им данные по зарплатам сотрудников УК, сумме аренды офиса или другие подобного рода сведения, то УК на законных основаниях вправе их не предоставлять, сославшись на п.3 Стандарта раскрытия информации (Постановление Правительства РФ №731 от 23.09.2010 года).

Но здесь нужно сделать небольшую оговорку. Если в договоре управления МКД прописана обязанность управляющей организации по предоставлению собственникам иной информации, отличной от Стандарта раскрытия, и по другим формам отчётности с определённой периодичностью, то УК должна будет по запросу потребителей предоставить такие сведения.

Например, если в договоре управления МКД прописано, что УК предоставляет сведения о себестоимости работ и услуг, то собственники могут потребовать от своей управляющей организации предоставить им информацию, скажем, по стоимости инвентаря дворника.

Но существует судебная практика, когда суды встают на сторону управляющих организаций и отказывают собственникам в удовлетворении их исков, в которых они требуют обязать УК предоставить им всю запрашиваемую информацию. И такое подтверждение мы находим в определении Свердловского городского суда №33-6605/2012 от 5 июня 2012 года, а также в Апелляционном определении Верховного суда Республики Башкортостан №33-1394/2013 от 5 февраля 2013 года.

Непредоставление собственникам информации, не предусмотренной Стандартом раскрытия, не является для управляющей организации нарушением. За это её нельзя оштрафовать. Полный перечень информации, подлежащей обязательному раскрытию, указан п.3 Стандарта. Перечислим его:

  • общая информация об УК, основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (годовая бухгалтерская отчётность и баланс с приложениями к нему, сведения о доходах и расходах, полученных и понесённых в связи с оказанием услуг по управлению МКД по данным раздельного учёта доходов и расходов);
  • перечень МКД в управлении УК с указанием их адресов и основания управления по каждому дому;
  • перечень МКД с расторгнутыми в прошлом году договорами управления с указанием их адресов и основания расторжения;
  • общая информация об МКД в управлении с характеристиками дома (адрес, год, серия и тип постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества, уровень благоустройства, кадастровый номер (при наличии), конструктивные и технические параметры, системы инженерно-технического обеспечения и площадь земельного участка в составе общего имущества);
  • информация о выполняемых работах и оказываемых услугах с указанием их стоимости по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД и иных услугах, связанных с достижением целей управления МКД;
  • информация об оказываемых коммунальных услугах (о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления КУ);
  • информация об использовании общего имущества в МКД;
  • информация о капитальном ремонте общего имущества в МКД, если решением общего собрания собственников управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома (формирование фонда капремонта на спецсчёте дома). Если средства собственников идут в “общий котёл”, то есть формируются в фонде капитального ремонта регионального оператора, то УК не должна размещать эти сведения;
  • информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в МКД с их результатами;
  • отчёт об исполнении управляющей организацией договора управления за прошедший год;
  • информация о случаях привлечения управляющей организации или её должностного лица к административной ответственности за нарушения в сфере управления МКД с приложением копий документов о применении мер административного воздействия и сведениями о мерах, принятых для устранения допущенных нарушений.
Предлагаем ознакомиться  Договор при продаже автомобиля по новым правилам

По Стандарту раскрытия информации собственники не могут требовать предоставления им оригиналов и заверенных копий документов управляющей организации, если иное не предусмотрено в договоре управления. Если в управляющую организацию поступил такой запрос от собственника, то ему следует предложить придти в офис УК для ознакомления с документами.

Уведомите собственника о том, что согласно требованиям ст.19 ФЗ №152 УК имеет право принимать меры для защиты своих персональных данных. В связи с этим ознакомление собственника с документацией УК может сопровождаться регистрацией в специальном журнале и использованием видео- и фотосъемки во избежание хищения, уничтожения и порчи оригиналов документов.

Согласно п.21 Постановления Правительства РФ №731 управляющие организации раскрывают информацию по формам Минстроя (Приказ №882/пр) на основании письменного запроса потребителя. Тут же даётся пояснение, что потребителями признаются физические и юридические лица, являющиеся собственниками помещений в МКД (п.6 Стандарта раскрытия).

Не дают справку о составе семьи из-за долга по квартплате: отказ в выдаче из за задолженности, как разделить долг за квартиру между собственниками

Таким образом, только собственники имеют право запрашивать у своей управляющей компании определённую информацию. Все остальные граждане и организации таким правом не обладают. То есть, если к вам обратился потребитель ЖКУ, не являющийся собственником помещения в МКД, то вы вправе отказать ему в предоставлении любой информации по запросу.

Для неограниченного круга лиц, как сказано в ПП РФ №731, существуют информационные стенды в офисах управляющих компаний и доски объявлений в подъездах МКД. Там предусмотренная Стандартом и ПП РФ №354 информация размещается специально для всех желающих с ней ознакомиться.

Как быть, если собственник обратился к вам с требованием предоставить ему информацию, например, о стоимости строительных материалов или себестоимости выполненных работ. Такое требование в виде письменного запроса может быть выставлено при отказе председателя совета дома или другого уполномоченного решением общего собрания собственников лица подписать данный акт.

В акте приёмки выполненных работ равно, как и в формах раскрытия информации (Приказ Минстроя №882/пр) указывается не себестоимость работ, а фактическая их стоимость. Поэтому УК может ответить, что запрашиваемая собственником информация не подлежит раскрытию согласно требованиям действующего законодательства. Следовательно, такая информация собственнику представлена быть не может, если иное не предусмотрено договором управления.

Предлагаем ознакомиться  Справка о месте жительства и составе семьи

Всю информацию по формам Минстроя собственники и потребители ЖКУ могут посмотреть на сайте УК, портале Реформа ЖКХ и частично в ГИС ЖХ. В печатном виде сведения хранятся на информационных досках в офисе УК и на досках объявлений в подъездах МКД.

Долг по ЖКХ.

Собственники не могут принудить управляющую организацию предоставить им по запросу желаемую информацию, если иное не предусмотрено в договоре управления. Всё только в рамках Стандарта раскрытия информации и только по формам Минстроя. Также напоминаем, что ни действующее законодательство, ни договор управления не позволяет собственникам снимать с оригиналов документов копии любым способом.

Для ознакомления с информацией по Стандарту раскрытия управляющая компания может направить собственников на портал Реформа ЖКХ или сайт УК, указав соответствующие ссылки в письменном ответе на запрос.

Независимо от принятого УО решения о предоставлении жителю МКД информации, организация обязана ответить ему в срок от 1 до 30 дней в зависимости от характера запроса. Чтобы не потерять ни одного обращения и в срок направить ответ на него, УО может вести учёт заявок и обращений с помощью сервиса «АДС на 100%». Попробуйте его бесплатно!

Регламентированная форма справки о задолженности по коммунальным платежам законодательством не установлена. Каждая управляющая компания разрабатывает свой бланк. Обязательные реквизиты, указываемые в документе:

  1. Название организации, выдавшей справку.
  2. Дата оформления.
  3. ФИО получателя.
  4. Адрес квартиры.
  5. Сведения о имеющемся долге по коммунальным платежам или его отсутствии.
  6. Должность и ФИО сотрудника, оформившего документ.
  7. Печать организации.

Срок действия бумаги законом не установлен. Компании и государственные организации, требующие документ, самостоятельно назначают период. Обычно он составляет от 10 до 30 дней от даты выдачи. При продаже квартиры для покупателя важно, чтобы продавец оплатил ЖКХ до дня передачи жилья новому собственнику.

Заключение

Настоящая картина отношений между жильцами домов и обслуживающими компаниями навевает грустные мысли. Если так просто можно попрать права и свободы гражданина, что будет дальше? Отказ в выдаче справки о составе семьи из-за задолженности по ЖКХ, если задуматься, не решает совершенно никаких проблем.

Тем более, что не всегда этот человек виновен в неоплате счетов. В таком случае обязательно нужно узнать, можно ли разделить долг по квартплате между жильцами. Важно понимать, что в современном мире долг может лишить многого. Тем более обидно, если он не твой.

Справку о долгах по квартирной плате просто получить. Нужно лишь собрать документы и обратиться в управляющую компанию или расчетный центр. Бумагу выпишут в день обращения.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Остались вопросы?

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Оцените статью
Толпар СПБ
Adblock detector