Затопили соседей снизу: что делать, как оценить ущерб, помощь юриста

Как определить виновного в затоплении, если залили соседей снизу?

Чтобы максимально защитить себя от необоснованных требований, следует определить лицо, виновное в заливе.

В каждой квартире имеются общедомовые элементы коммунального оборудования. В жилых помещениях проходит система отопления, стояк водоснабжения и канализация. Ответственность за это имущество несет управляющая компания на основании договора управления многоквартирным домом.

В соответствии с нормами пункта 10 Правил от 13.08.2006 г. N 491 управляющая компания должна обеспечить постоянную готовность инженерных коммуникаций, входящих в состав общего имущества МКД. Она обязана придерживаться стандартов и правил деятельности, установленных Правительством РФ.

Собственник жилья несет ответственность за трубы внутри квартиры до запорно-регулирующего крана, соединяющего сантехническое оборудование с общедомовой инженерной системой.

Гражданин будет отвечать за ущерб по своей вине, если протечка произошла из-за:

  • неисправной сантехники, установленной собственником;
  • поломки стиральной или посудомоечной машины;
  • переполненной ванны;
  • незакрытого крана.

Затопили соседей снизу: что делать, как оценить ущерб, помощь юриста

Не всегда инициатор аварии является её виновником – что делать, если затопили соседей снизу. Конечно, когда у гражданина потекла стиральная машина – это один случай, а труба центрального отопления – другой. В обоих прецедентах ответственность несут разные лица. Предлагается рассмотреть конкретно каждую ситуацию, с выявлением инициатора затопления квартиры.

Протечка воды к соседям может случиться по причине аварийного положения стояка, который находится на балансе управляющей организации. Согласно Постановлению российского Правительства номер 491, инженерные коммуникации горячей и холодной воды отнесены к общему имуществу МКД.

Если порыв произошел к ванной или кухне после квартирной запорно-регулирующей арматуры и затопило соседей снизу, должен отвечать владелец жилой площади, т. к. гибкий шланг или подходящая к крану труба является личным имуществом. Однако не всегда собственник несет ответственность.

Если прорвало радиатор или стояк центрального отопления и залило соседей, виноват в этом ЖЭК. Когда батарея переустанавливалась жильцом, то ответственным за затопление считается инициатор ремонта, при разрыве старых оригинальных конструкций отопительной системы – жилищное управление.

Однако после проведения судебно-технической экспертизы может всплыть то, что квартирный элемент не выдержал перепада температур, лопнул вследствие переохлаждения. Запорная арматура, установленная на отводе радиатора, закрывается в конце отопительного периода.

Возможные причины затопления

Возможные причины затопления.

Собственник отвечает за работу агрегата в том случае, если последний постоянно подтекал, но не ремонтировался, либо установлен новый в самостоятельном порядке. Согласно ст. номер 30 ЖК России, восстановление и возмещение ущерба относится за счет хозяина жилья.

На чердаке строения работники ЖЭКа должны специально устанавливать сбросные вентили, что иногда не делается. Подобная операция осуществляется силами жилищной конторы. Поэтому при разрыве радиатора при сбросе воздуха, ответственным за инцидент становится управляющая структура.

  • производственный брак;
  • неправильная установка;
  • высокий напор.

Если случилось последнее, виноват в аварии ЖЭК, но он также может откреститься от этого, заявив, что монтаж системы – непредусмотренная перепланировка коммуникаций.

Засорение канализации и затопление ее водами нижних соседей, явление еще более неприятное, чем залив квартиры из труб водоснабжения.

  • износ сети либо установка малого диаметра;
  • нарушение монтажа, уклона;
  • неправильно закреплен унитаз;
  • негерметичное устройство;
  • попадание в канализацию посторонних предметов, способствующих засорению.

Если житель случайно бросил в биде тряпку или бумагу, которая перекрыла сток воды с верхних этажей, в результате чего затопило соседей, отвечать по закону будет инициатор аварии.

Произошедшая ситуация по другим причинам, относится к полю действия обслуживающей конторы. Ремонт внутридомовых инженерных коммуникаций – ответственность УК (ФЗ номер 185 с последними поправками и дополнениями 2019 года).

Затопили соседей снизу: что делать, как оценить ущерб, помощь юриста

Если затопление соседей произошло по причине выхода из строя стиральной либо посудомоечной машины, в первую очередь отвечает ее владелец. Хозяин не проконтролировал выход шланга из патрубка канализации.

Когда машину в квартире устанавливала монтажная организация, ответственность переходит на нее, по причине использования некачественных деталей, плохой герметизации, других факторов.

Потек холодильник

Если владельцы поставили холодильный агрегат на разморозку и ушли из дома, забыв о нем – вина лежит на них. Однако при работе техники могли надолго отключить электричество, что привело к затоплению нижней квартиры соседа. При таких обстоятельствах необходимо обращаться в местное отделение электросети.

Причин затопления квартиры нижних соседей может быть несколько – по вине арендатора или собственника, либо неудовлетворительной работе управляющей конторы.

Таблица 2.

Когда виновен сосед Обстоятельства признания ответственности по затоплению на УК
Неисправность квартирных санитарно-технических приборов, течь бытовых аппаратов, сифонов, смесителей, соединительных шлангов Поломка произошла по причине производственного брака, неправильного монтажа оборудования
Ответственность по заливу двух нижних этажей берут на себя те соседи, которые их затопили Порыв общего стояка горячего и/или холодного водоснабжения, радиаторов, сушек полотенец при высоком давлении
Протекание кранов после запорной арматуры, установленной в объекте недвижимости Течь крыши, отводов дождевой воды
Прорыв канализации из-за попадания постороннего предмета Разгерметизация канализационного стояка из-за разрушения, ржавчины, негодности
Случайное повреждение гибкого соединения Превышение температурного режима
Неправильный монтаж водяного фильтра Нарушение системы из-за высокого давления

Методы воздействия на управляющую компанию

Затопление квартиры – одно из самых больных мест жильцов многоэтажных домов. Если течёт кровля или появилось мокрое пятно на внешней стене, то здесь всё ясно. В обязанности управляющей компании входит проведение текущего ремонта совместного имущества жильцов: крыши, межпанельных швов, чердаков, перекрытий, подвалов и прочего. Но влага способна проникать и другим путём.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 (499) 938-41-00 Москва; 7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; 7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

К возможным источникам затопления квартиры управляющей компанией относятся:

  • все внутридомовые системы: водопроводные, электрические, канализационные, отопительные;
  • датчики учёта;
  • сантехническое оборудование.

Когда следует обвинять управляющую компанию, а в каком случае вся степень вины лежит на соседях? Правило простое: УК или ТСЖ несут ответственность только за общедомовое имущество, а оно заканчивается первым соединением на стыке с внутриквартирными сетями или первым отключающим краном. Это положение описано в «Постановлении Правительства №491 от 13 августа 2006 года».

Предлагаем ознакомиться  Завещание совершенное в чрезвычайных обстоятельствах подлежит исполнению

Оружием собственников жилья в борьбе с управляющими компаниями в случае затопления является закон. Любую проблему легче не допустить, чем потом её устранять. Избежать аварийных ситуаций поможет контроль над работой управленцев. Работодателем коммунальщиков выступают собственники жилья, которые оказали данной компании доверие, поручив ей управление имуществом дома.

Статья 20 Жилищного кодекса РФ в редакции 2018 года говорится о многоуровневом контроле над управляющими организациями. Общественный контроль, согласно VIII разделу ЖК «Управление многоквартирными домами» исполняется советом жильцов. Согласно статье 196 вышеуказанного документа лицензионный контроль над действиями организаций, занимающихся управлением имуществом многоквартирных домов, осуществляется органами государственного жилищного надзора.

Затопили соседей снизу: что делать, как оценить ущерб, помощь юриста

Получив заявление собственника жилья о проникновении влаги в квартиру, сотрудники управляющей организации обязаны немедленно отреагировать.

  1. Их непосредственной обязанностью является устранение причины потопа в кратчайшие сроки.
  2. Посетивший место аварии мастер или другое ответственное лицо обязаны составить акт о происшедшем.

Пострадавшему необходимо внимательно проверить правильность составленного документа. Акт составляется в присутствии комиссии, в состав которой должны войти не менее пяти человек. Двое из членов комиссии должны быть независимыми свидетелями. Чаще всего в качестве таковых приглашают соседей. Это необходимо для того, чтобы подтвердить причинённый ущерб в случае отказа управляющей компании от возмещения убытков.

В акте указываются:

  • фамилия, имя и отчество собственника,
  • место проникновения влаги,
  • причина аварии,
  • перечень повреждённого имущества, включая испорченный ремонт комнат,
  • состав комиссии.

Все замечания пострадавшего озвучиваются в присутствии комиссии, а представитель управляющей компании вносит их в акт. Если управляющая организация добровольно не соглашается возмещать убытки, то наступает момент для обращения в суд.

Пошаговая инструкция если вы или вас затопили

Скорее всего, управляющая компания добровольно свою вину в затоплении квартиры не признает. Более того, некоторые УК не желают составлять акт об аварии, а составив его, переложат вину на плечи жильцов. В этом случае следует обратиться за помощью к независимым экспертам. Работа независимой экспертизы оплачивается дополнительно.

  • свидетельство о членстве в саморегулируемой организации;
  • документ о специальном образовании;
  • полис обязательного страхования ответственности лица при осуществлении данного вида деятельности.

Оценивание и компенсация ущерба

Самостоятельное оценивание причиненного ущерба заключается в осмотре соседской квартиры, повреждений, предполагаемых строительно-восстановительных работ и материалов.

Сумму урона рекомендуется обсудить с потерпевшей стороной. После этого оформить документально соглашение о выплате и указать размер компенсации. Если возмещение не удовлетворяет одного из участников аварии, то заказываются услуги по независимой оценке.

Памятка потребителю о страховании имущества

Памятка потребителю о страховании имущества.

Собственник жилья, который нарушил права владельца квартиры снизу, обязан полностью возместить причиненные ему убытки (статьи 15, 1064 ГК РФ).

Гражданин должен заплатить за имущественный вред при наличии следующих условий:

  1. Затопление соседей произошел по вине собственника жилья. Например, владелец квартиры забыл закрыть кран и вода перелилась из ванны.
  2. Между действиями владельца квартиры и наступившими последствиями в виде протечки имеется причинно-следственная связь. Например, при подключении стиральной машины к инженерно-коммунальной системе неправильно подсоединили шланг, что привело к протечке.
  3. Залив квартиры снизу повлек за собой порчу чужого имущества. Например, у соседа из-за влаги отслоились обои, намокла мебель, испортился натяжной потолок.

Нормативная база

В Постановлении Правительства №491 от 13 августа 2006 года подробно описываются требования к уходу за общей собственностью жителей МКД. Там же даётся определения понятия общего имущества. Согласно статье 2 раздела «Определение состава общего имущества» таковым являются:

  • крыши;
  • фундаменты;
  • несущие стены;
  • перекрытия;
  • подъезды;
  • лестницы;
  • площадки;
  • мусоропровод;
  • лифт;
  • мусорные и лифтовые шахты;
  • подвалы;
  • котельные;
  • внутридомовые системы.
К сведению

В  статье 40 IV раздела документа, который называется «Контроль за содержанием общего имущества» говорится о правах жильцов на получение от информации, которая касается выполненных работах по ремонту имущества дома. Статья 42 указывает на ответственность управляющей организации перед жильцами.

Страховка от затопления нижней квартиры

В случае залива соседей снизу нужно постараться выйти из неприятной ситуации с наименьшими затратами денег, времени и нервов. Рекомендуем придерживаться следующих действий.

Первым делом необходимо установить причину затопления. Если есть техническая возможность, нужно перекрыть кран и отключить электричество. Для уменьшения возможного ущерба соседям следует собрать всю воду с пола.

Затем необходимо пригласить работников аварийной службы управляющей компании. Вызов должен быть зафиксирован в специальном журнале регистрации заявок. Желательно запросить копию записи из журнала. В случае возникновения судебного спора она может понадобиться в качестве доказательства.

До приезда аварийной службы рекомендуется встретиться с соседями и предварительно произвести осмотр помещения для оценки причиненного ущерба. На этом этапе желательно начать переговоры по мирному урегулированию конфликта на случай, если подтвердится вина собственника квартиры сверху. Можно договориться о порядке устранения причиненного вреда и оплаты восстановительного ремонта.

Совместно с соседями снизу и работниками аварийной службы фиксируется факт затопления и причиненный ущерб.

Составляется акт о затоплении квартиры, который должен содержать обязательные сведения:

  • состав комиссии (соседи сверху и снизу, сотрудники управляющей компании, свидетели);
  • дату и время фиксации факта затопления;
  • адрес обследуемой квартиры;
  • описание повреждений инженерной системы МКД и причин залива;
  • в каких помещениях произошло затопление;
  • описание состояния помещения после залива;
  • перечень поврежденного имущества;
  • предполагаемый объем восстановительных работ;
  • указание на присутствие соседа сверху и представителя управляющей компании при составлении акта;
  • подписи членов комиссии.

К акту прикладывают фотографии, схемы, видеоматериалы.

Акт должен быть подписан руководителем управляющей компании или председателем ТСЖ. Также ставится печать организации.

Для того, чтобы точно оценить ущерб и объем восстановительных работ, проводится независимая экспертиза. Собственнику квартиры сверху следует принять активное участие в экспертизе. От этого зависит, будет ли установлена его невиновность.

Следует договориться с соседями о вызове независимого оценщика. В интересах обеих сторон разделить расходы на экспертизу пополам.

Специалист осматривает помещение, фиксирует повреждения, возникшие из-за залива, и оценивает стоимость восстановительного ремонта. Выводы проведенного исследования фиксируются в заключении, которое может быть положено в основу соглашения о добровольном возмещении ущерба.

Если по результатам оценки установлена вина собственника квартиры, оптимальным решением будет урегулировать вопрос с соседями мирным путем. Это позволит избежать расходов на судебные издержки.

Достигнутые договоренности фиксируются в виде письменного соглашения. В нем необходимо отразить обязательные моменты:

  • сведения о сторонах соглашения;
  • сведения о пострадавшей квартире;
  • предмет соглашения (размер возмещения);
  • ссылки на акт осмотра и отчет оценщика;
  • сроки уплаты денежных средств;
  • права и обязанности сторон.

Факт передачи денежных средств потерпевшей стороне должен быть зафиксирован распиской.

В случае возникновения сложностей при составлении акта о затоплении, проведении экспертизы, заключении соглашения о добровольном возмещении ущерба желательно обратиться за помощью к опытному юристу. Он поможет грамотно оформить документы и подскажет, как правильно взаимодействовать с пострадавшей стороной и управляющей компанией.

Предлагаем ознакомиться  Когда можно подарить квартиру полученную в наследство

Для минимизации расходов на возмещение ущерба и возложения ответственности на управляющую компанию необходимо тщательно зафиксировать причины затопления и причиненные повреждения.

Бывает, что пострадавший сосед не согласен решать конфликт мирным путем. Он обращается в суд с целью взыскания с собственника жилья суммы ущерба и компенсации морального вреда.

Если ответчик уверен, что залив произошел не по его вине или истец завысил сумму возмещения, следует направить в суд возражения на исковое заявление.

К возражениям нужно приложить:

  • фотографии пострадавшей квартиры;
  • видеоматериалы;
  • акт осмотра.

Также можно заявить ходатайство о допросе свидетелей, которые присутствовали при осмотре затопленного жилья.

При несогласии с размером возмещения желательно заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы. Повторное исследование независимого оценщика позволит установить точную причину протечки, виновное лицо и объективную стоимость восстановительного ремонта.

Таблица 1.

Отключить свет, перекрыть подачу воды Вызов машины аварийной службы Нахождение виновного лица
  • обесточивание электроэнергии;
  • прекращение подачи воды в квартиру-источник затопления, с помощью запорной арматуры.
Ошибку или небольшую неисправность рекомендуется быстро установить и ликвидировать самостоятельно.

При выявлении большой поломки нужно обратиться по телефону в аварийную службу.

Обратив внимание на причину затопления, можно определить ответственного гражданина или организацию.

Когда виновата жилищная контора:

  • прорыв коллектора канализации;
  • трубы горячего или холодного водоснабжения;
  • элементов централизованной отопительной системы.

Согласно Постановлению Правительства №491, причиненный ущерб возмещает обслуживающая дом организация.

Владелец квартиры считается виновным, если:

  • несправны санитарно-технические приборы;
  • поломка стиралки, посудомойки, поставленный на разморозку и забытый холодильный агрегат;
  • открытый кран в кухне или ванной комнате.
  1. Собрать лишнюю воду.
  2. Вступить в переговоры с соседями.
  3. Вызвать служащего управляющей организации при масштабном затоплении.
  4. Зафиксировать причиненный ущерб.
  5. Оформить акт о заливе.
  6. Составить добровольное соглашение о возмещении урона, если он причинен по вине владельца квартиры.

Важным документом для инициатора затопления у соседей, будет подписание акта. Оформляется бумага в присутствии 2-3 незаинтересованных человек, что говорит о составлении документа комиссией. Хорошим доводом станет и подпись представителя жилищной организации.

  • факт случившегося с указанием даты и точного времени, полный почтовый адрес жилья, количество комнат, этажность;
  • описание причиненного ущерба соседям, пострадавших от воды предметов мебели, техники, другого имущества;
  • точную причину протечки, если таковое понадобится для дальнейшего разбирательства.

Затопили соседей снизу: что делать, как оценить ущерб, помощь юриста

Когда прорвало трубу центрального отопления, затопило соседей и виноват в этом ЖЭК, его работники часто не хотят принимать ответственность, занижают последствия аварии либо игнорируют.

Если страховка квартиры от затопления соседей у виновника имеется, то он обязан сразу проинформировать о наступлении случая компанию. Это поможет пострадавшему собственнику вовремя получить покрытие предстоящих расходов. Однако эксперты не рекомендуют затягивать с обращением в агентство, т. к. СК вправе отказать заявителю после прохождения длительного периода времени.

Таблица 2.

Практически весь ущерб, который понес нижний сосед, возмещается живущими сверху квартирантами. Если последним удастся доказать, что авария произошла по вине, халатному отношению работников коммунальных служб, они освобождаются от ответственности.

Внимание

Вся степень вины за происшедшее лежит на управляющей компании, если затопление произошло из-за непригодности к использованию предметов, за состояние которых она несёт ответственность.

  1. Своевременным ремонтом кровли должны заниматься специалисты управляющей организации по заявлению собственника жилого помещения. Своевременно и качественно отремонтированная кровля течи давать не будет. За пострадавшую в результате такого инцидента квартиру ответственность полностью лежит на УК.
  2. Канализационные стоки являются общим имуществом жильцов. За их состоянием обязаны следить специалисты ЖКХ, проводя своевременное обследование и технические работы. За залив квартиры сточными водами из-за засора труб отвечает управляющая организация.
  3. Батареи, даже с чётом того, что они расположены в квартирах жильцов, являются частью общей внутридомовой системы отопления. Затопление жилого помещения из-за прорыва батареи относится к кругу ответственности коммунальщиков. Но здесь есть один нюанс. Собственники часто меняют приборы отопления без согласования со специалистами УК. Если затопление произошло после несогласованной смены отопительного прибора, то отвечает жилец, допустивший такое деяние.
  4. Периодически возникают затопления из-за нарушения целостности труб между этажами. Жильцы вступают в споры на тему, кто в этом виноват. Любая протечка водопроводных труб до первого регулировочного устройства или стояка водоснабжения – сфера деятельности УК. Никаких иных вариантов здесь нет.

Помощь юриста по спорам о затоплении соседей

При затоплении соседей снизу возникают сложности с определением виновного лица. Управляющая компания старается снять с себя всю ответственность и перекладывает ее на собственника квартиры сверху. Если вы уверены, что протечка произошла из-за ненадлежащего исполнения обязанностей по содержанию общего имущества МКД, желательно своевременно обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Если вам нужна помощь опытного защитника в проведении экспертизы, заключении соглашения о возмещении ущерба, составлении возражений на иск, обращайтесь к специалистам нашего сайта.

Возможные последствия обращения с жалобой

Затопили соседей снизу: что делать, как оценить ущерб, помощь юриста

Часто у людей возникает вопрос: когда заканчивать мирно решать проблему и подавать заявление на управляющую компанию в суд?

Причины, требующие судебного решения:

  1. Управляющая организация злостно уклоняется от выполнения своих обязанностей в случае затопления.
  2. Собственник жилья имеет доказательства мошеннических действий или экономических преступлений со стороны УК.
  3. Сотрудники ЖКХ своими действиями представляют угрозу жильцам или их имуществу.
  4. Наниматель получил отказ в выплате компенсации за причиненный ущерб.
  5. Игнорирование жалоб. В случае затопления квартиры сотрудники управляющей компании на письменное заявление обязаны дать ответ не позднее, чем через 30 календарных дней.
  6. Не выполняются предписания жилищной инспекции.

Пункты 1, 3 и 4 являются самыми частыми причинами обращения в суд.

Последствия зависят от того, куда была подана жалоба на управляющую компани..

  1. Подать заявление в Жилищную комиссию, министерство на контролю и надзору или Роспотребнадзор можно по интернету. На сайтах каждого из этих ведомств есть электронные приёмные. Заявление можно написать прямо на сайте или отсканировать написанное. К заявлению следует приложить копии всех документов и фотографии. Оформляется это чаще всего архивом. Жалобы рассматриваются в течение 45 календарных суток. Следствием бывает проверка деятельности УК и вынесение предписаний.
  2. Заявление в Прокуратуру можно написать у дежурного прокурора. К нему также прикладываются копии всех документов и фотографии. На рассмотрение и принятие решения законом отводится 10 суток. Следствием станет прокурорская проверка с вынесением вердикта.
  3. Рассмотрение гражданского дела в суде может длиться до двух месяцев. Узнать судьбу своего заявления и дату рассмотрения дела можно по телефону у секретаря.

Последствия аварии, как правило, устраняются сразу после проверки вышестоящих инстанций. Это не занимает больше недели.Решение суда вступает в силу в течение десяти дней со дня со принятия. Контроль за возмещением ущерба возлагается на службу судебных приставов. Деньги перечисляются с расчётного счёта ответчика. Это может потребовать времени, если на его счету средств недостаточно. Перечисленные средства поступают на счёт истца в течение пяти рабочих дней.

Необходимые документы

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 (499) 938-41-00 Москва; 7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; 7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

  • копии заявлений с регистрационным номером и штампом о принятии;
  • все письменные ответы управляющей компании на обращения;
  • фотографии с места происшествия;
  • письменные свидетельства соседей;
  • копии составленных актов.

Составление иска

Исковое заявление подаётся в мировой суд. К рассмотрению принимаются как официальные заявления, так и написанные в свободной форме. При написании заявления следует соблюдать деловой стиль речи. Не допустимы оскорбления и нецензурная лексика. Все факты затопления квартиру управляющей компанией подтверждаются документально. Неподтверждённые прецеденты рассматриваются как клевета. А за это грозит ответственность от административной до уголовной.

В заголовке указывается полное наименование суда, анкетные данные истца и ответчика, фактический адрес истца и юридический ответчика (управляющей компании), реквизиты сторон, материальная стоимость нанесённого ущерба.

Внимание

В заявлении описываются все подробности затопления квартиры: когда, по какому адресу и при каких обстоятельствах произошла авария. Если речь идёт о серии заливов, то указываются все. Далее следует описание предпринятых жильцом действий: обращения в УК со ссылкой на заявления. Описывается ответная реакция коммунальщиков с приложением письменных ответов, актов и других подтверждающих документов. Указываются свидетели и прилагаются их показания, если таковые имеются. Выдвигается цена иска с обоснованием с точки зрения законодательства. В заключение вносится перечень всех прилагаемых документов. Заявление заверяется подписью истца. Ставится дата.

Как производится возмещение ущерба при затоплении соседей?

Расчёт нанесённого ущерба квартире в случае затопления управляющей компанией производится по рыночной цене. При определении стоимости испорченных вещей оценщиком используются платёжные документы на приобретённое имущество и выполненные ремонтные работы. Проводится визуальный осмотр места аварии и всего пострадавшего помещения. При расчёте материального ущерба применяются правила определения нормативного физического износа, сравнение и другие аналитические методы.

Помимо материальной стороны вопроса существует ещё и моральный вред. Заявление о его компенсации подаётся одновременно с требованием о материальном возмещении. Размер компенсации за нанесение  морального вреда устанавливается судом в процессе рассмотрения дела.

Независимая экспертиза

  1. Специалисты агентства либо промышленной палаты. Оформляется соглашение, а после представления заключения, заказчик получает квитанцию об оплаченной стоимости работ. Расходы допускается вносить в исковое заявление.
  2. Если заключение экспертов не удовлетворяет одну из сторон, то необходимо инициировать судебное разбирательство.

Исходя из представленных доказательств, фото, видеорегистрации аварии, органы высшей власти вынесут соответствующее решение.

Досудебное решение вопроса

Мирно урегулировать вопросы с пострадавшими соседями можно до начала судебного разбирательства.

  1. Основываясь на акте о затоплении, подсчитать примерную стоимость устранения ущерба соседу. При обоюдном согласии составить письменный договор о компенсации затрат пострадавшему. Документ должен указывать сумму ущерба и скрепляться подписями участников. Если у инициатора залива есть страхование квартиры от затопления соседей, он вправе воспользоваться полисом.
  2. Определить стоимость расходных материалов с ремонтом, чтобы купить их в строительном магазине и оплатить работу мастеров по приведению квартиры в надлежащий вид.

В соглашении между соседями обязательно должен находиться пункт о том, что потерпевшие стороны после ремонта не будут выставлять дальнейших претензий.

Что делать и куда обращаться если вас затопили

Что делать и куда обращаться если вас затопили

Если виновник аварии докажет в суде непричастность к заливу квартиры, то с него снимут обвинения.

  1. Затопление произошло из-за халатного отношения к внутридомовому оборудованию работников коммунальной структуры.
  2. Документы осмотра объекта недвижимости пострадавших нижних соседей недействительны, т. к. проводились без присутствия ответчика. На акте нет подписи, отсутствуют обязательные реквизиты.
  3. Требования истца завышены, не взят во внимание износ жилища, бытовых приборов либо имеются условия, не относящиеся к затоплению.

Если же доводы будут опровергнуты, кроме возмещения убытков, придется оплачивать судебные издержки, госпошлину, расходы на адвокатов.

Исковое заявление

  • полные именные формулы истца с ответчиком, адрес регистрации и проживания;
  • сумму ущерба;
  • претензии со ссылками на законы;
  • акт о затоплении квартиры;
  • способы досудебного расследования.

Внизу заявления перечисляются требования пострадавшего.

  • квитанция об уплате госпошлины;
  • копия иска;
  • заключение оценщика;
  • акт об обследовании жилья;
  • справка из реестра недвижимости.

Дополняются бумаги формуляром на право владения объектом.

Судебные разбирательства показывают, что пострадавшему соседу часто возмещается нанесенный ущерб в размере 100%, со стороны виновника – собственник другой квартиры или жилищной компании. Если дело доходит до компенсации морального ущерба, то суд вправе уменьшить требуемую сумму.

  • отказать потерпевшему по причине неудовлетворительных доказательств;
  • частичное возмещение требований;
  • согласится с доводами полностью.

Последнее случается при видимой прямой связи между аварией и ее следствием – нанесение морального или физического ущерба. Согласно статьи №56 ГПК России, обе стороны обязаны обосновать выдвигаемые ходатайства, возражения. Однако это не дает право завышать в иске размер возмещения.

Затопление нижних этажей дома в результате аварии всегда неприятное событие. Однако после этого необходимо договориться с пострадавшими соседями, чтобы дело не дошло до суда. Предлагается сразу же выяснить причину порыва и установить ответственных лиц в произошедшем. Если у владельца жилой площади есть полис страхования квартиры от затопления соседей, цена которого исходит из 1% от всей выплаты, необходимо воспользоваться им.

Наименование суда Решение суда Решение проблемы
Дмитровский городской суд Московской области В заявлении, поданном истицей в суд, указано на порчу мебели и ковровых изделий, однако ни в одном из представленных актов обследования жилья, этот факт не указан. Не представлены доказательства невозможности использования ковровых изделий. Нужно внимательно относиться к составляемым актам и вносить в них все возможные виды ущерба. Ковровые изделии повредить водой до непригодности к использованию просто невозможно. Намокшие ковры подлежат просушке.
Мировой суд академического района города Москвы Ответчик не признан виновным лицом на основании того, что истец не известил его о проводимой экспертизе. Все экспертные действия прошли в отсутствии виновного лица. Истец обязан известить ответчика под роспись о проводимой экспертизе не позднее, чем за три дня до назначенного срока. Получив уведомление, ответчик сам вправе решать, присутствовать ему при экспертизе или нет.
Рязанский городской суд Независимый эксперт не предупреждался об ответственности, соответствующей его деятельности. В заключении не был указан перечень проведённых исследований и соответствующие им выводы, не приведено обоснование выводов. Истец привлек не грамотного эксперта, который повёл экспертизу с нарушением действующего законодательства.

Если все статьи закона соблюдены, то суд чаще всего принимает сторону истца.

Оцените статью
Толпар СПБ
Adblock detector